Verifizierter Kunde · 20.10.2026 · Verifizierter Kauf
Kundenbewertungen
Was Kundinnen und Kunden über ihren Einkauf bei bodenschutz24.de sagen.
4,8/ 5
Sehr gut · 1.922 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, aber Produktionsfehler am Ende
Wir haben diesen Läufer in den Maßen 100x900 cm bestellt. Der Versand war extrem schnell, was positiv hervorzuheben ist. Optisch entspricht der Teppich ansonsten auch genau unseren Vorstellungen.
Abstriche gibt es jedoch bei der Qualitätskontrolle: Auf den ersten 7 Metern verlaufen die Längsrillen absolut parallel zur Schnittlinie. Auf den letzten 2 Metern läuft die Rille jedoch leider um ca. 8 cm schief. Bei einem Produkt mit Längsrillen fällt so ein Fehler sofort ins Auge.
Da uns die Retoure zu viel Aufwand war, haben wir den Läufer behalten. Wir konnten das schiefe Endstück zum Glück in einem Bereich verlegen, in dem man es weniger sieht. Wer den Läufer komplett frei und gut sichtbar im Raum liegen hat, wird sich hier ärgern. Wegen des Fehlers gibt es von uns nur 3 Sterne.
Leider wurde nicht erwähnt, dass der Teppich, wenn er nicht gekettelt ist, ausfranst.
Daher nur 3 Sterne.
Das Produkt ist sehr gut. Der Versand war eine Katastrophe. Das Paket wurde vor einer fremden Wohnung abgelegt und der Name stimmte auch nicht überein. Ich musste an alle Türen klopfen, um das Paket zu finden. Ich empfehle, mit einem anderen Versand-Dienstleister zu arbeiten. Leider habe ich mich auch in der Farbe geirrt . Ich wollte beige ( wie beim letzten Mal) . Das ist jedoch mein Verschulden.
bodenschutz24.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Falls Sie Fragen haben oder mit einem unserer Produkte nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Falls Sie Fragen haben oder mit einem unserer Produkte nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Die Teppiche sind etwas unsauber geschnitten, und die Rundungen kann man nur auf der Rückseite erahnen.
bodenschutz24.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, was der Grund für Ihre 3-Sterne-Bewertung ist? Gerne möchten wir erfahren, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können und ob wir Ihnen bei einem bestehenden Problem noch weiterhelfen können.
Sie können uns jederzeit persönlich kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Anro Trade Team
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, was der Grund für Ihre 3-Sterne-Bewertung ist? Gerne möchten wir erfahren, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können und ob wir Ihnen bei einem bestehenden Problem noch weiterhelfen können.
Sie können uns jederzeit persönlich kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Anro Trade Team
Unsauber zugeschnitten u. Lieferung durch DHL mehrmals angekündigt aber immer wieder verschoben
bodenschutz24.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Zuschnitt nicht sauber ausgeführt wurde. Für diesen Qualitätsmangel möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bezüglich der Lieferverzögerungen durch DHL möchten wir darauf hinweisen, dass wir leider keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Es tut uns leid, dass der Zuschnitt nicht sauber ausgeführt wurde. Für diesen Qualitätsmangel möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bezüglich der Lieferverzögerungen durch DHL möchten wir darauf hinweisen, dass wir leider keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Ich habe die Ware noch nicht erhalten weil ich einen Fehler im Verwendungszweck hatte.
M.f.G w. Schmidt
bodenschutz24.de antwortet: Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es bei der Zahlung zunächst zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Wir sehen jedoch, dass die Zahlung inzwischen erfolgreich eingegangen ist und Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Sollten Sie trotz des erfolgreichen Abschlusses noch einen Grund für Ihre 3-Sterne-Bewertung sehen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. So können wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Es tut uns leid, dass es bei der Zahlung zunächst zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Wir sehen jedoch, dass die Zahlung inzwischen erfolgreich eingegangen ist und Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Sollten Sie trotz des erfolgreichen Abschlusses noch einen Grund für Ihre 3-Sterne-Bewertung sehen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. So können wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anro Trade Team
Kommunikation
Bestellprozess in Ordnung.
Lieferung in Ordnung.
Kommunikation mit dem Kunden verbesserungsbedürftig.
Ablauf auf der Homepage pefekt und Bestellvorgang incl. sehr schneller Lieferung Super perfekt. 3 >Transparente Bodenschutzmatten ebstellt alle waren sehr Maßgenau und perfekt ausgeführt . Normalerweise 5 Sterne ABER DIE MATTEN RIECHEN STINKEN NACH EINER WOCHE IMMMER NOCH NACH CHEMIE UND VERBREITEN SELTSAMEN DUFT !!
Bei den zugeschnittenen Teppichen lösen sich am Rand schon Fasern.
Eine Einfassung wäre aus meiner Sicht sinnvoll gewesen.
Bodenschutzmatten mit Einschränkungen
Obwohl die Bodenschutzmatten schon 1 Woche ausgelüftet wurden, strahlen sie einen starken Geruch aus, der Kopfschmerzen verursacht.
Die Lieferung war unkompliziert. Unsere Bürostühle laufen nicht so gut auf den Matten, aber das mag sich ja noch geben.
Versand erfolgte erst nach über einer Woche
bodenschutz24.de antwortet: Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihrer Bestellung erst nach über einer Woche erfolgt ist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen schnellen und zuverlässigen Service.
In seltenen Fällen kann es durch hohes Versandaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren, damit solche Verzögerungen künftig vermieden werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ANRO TRADE-Team
vielen Dank für Ihre Rezension.
Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihrer Bestellung erst nach über einer Woche erfolgt ist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen schnellen und zuverlässigen Service.
In seltenen Fällen kann es durch hohes Versandaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren, damit solche Verzögerungen künftig vermieden werden.
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Ihr ANRO TRADE-Team
Alle Bewertungen stammen von Kundinnen und Kunden mit einer Bestellung bei uns. Bewertungen bis November 2026 wurden mit unserem bisherigen Bewertungssystem gesammelt. Die Gesamtnote umfasst alle Bewertungen, auch die ohne Text.
